martedì 1 marzo 2022

Call center

Come se non bastassero le innumerevoli chiamate al telefono di operatori che vogliono farti cambiare gestore di luce, gas e telefono o che vogliono venderti scorte di olio, vino e elettrodomestici o ancora quelli che ti chiamano per analisi di mercato e sondaggi.

A volte questi "operatori" non si accontentano di telefonarti, ma si presentano davanti al portone di casa con tutto il loro bagaglio di grandi possibilità di risparmio.

Al telefono uno può dire "Beh, basta che non rispondi se non conosci il numero".
Facile dirlo... ma visto che io sto mandando curriculum un po' a destra e manca non posso mica non rispondere a un numero sconosciuto che potrebbe essere uno dei datori di lavoro che cerca di contattarmi...

Comunque al telefono hai sempre la possibilità di chiudere la comunicazione senza troppi problemi.
Io cerco di non essere mai sgarbato, del resto la persona che c'è dall'altra parte non è che chiama per farti dispetto, è il suo lavoro, per quanto ingrato. Quindi io non tratto mai male chi chiama.
Certo, a volte chi ti chiama sembra mettercela tutta per farsi trattare male, ci si ritrova davanti a un'insistenza e una maleducazione che il limitarsi chiudergli in faccia il telefono è già un segno di buona educazione...

Il difficile è liberarsi di chi si presenta a casa... ti stordiscono con milioni di parole e ti ritrovi a non capire più quand'è che li hai invitati e entrare, non sai più nemmeno che scusa trovare per farti lasciare in pace... Anche qui cerco di non essere cafone, capisco che lo fanno solo per lavoro e non per dispetto, ma c'è il rischio che per riuscire a liberartene li assecondi e ti ritrovi con qualche contratto di cui, nonostante le mille parole (o forse proprio a causa di quelle), non hai idea di cosa sia di preciso...

E poi mi chiedono perchè non voglio fare questo tipo di lavoro per cui ci sono non poche offerte... Io non riuscirei mai ad avere la parlantina, la faccia tosta e la spigliatezza di queste persone...

Nessun commento:

Posta un commento